Polityka prywatności i Warunki korzystania

Administrator danych osobowych (ADO)

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest:

• Nazwa: ACE BATTLE POLAND Sp. z o.o.
• Adres: ul. Pańska 96/80, 00-837 Warszawa
• NIP: 5273210377
• KRS: 0001229475
• E-mail do zapytań dotyczących danych osobowych: info@poland.acebattle.run

Jakie informacje zbieramy

Podczas korzystania ze strony mogą być gromadzone dane osobowe oraz informacje techniczne. Dane mogą być przekazywane dobrowolnie przez użytkownika lub zbierane automatycznie podczas odwiedzania strony.

Takie informacje mogą obejmować:

• Imię i nazwisko;
• Adres e-mail;
• Numer telefonu;
• Informacje przesyłane za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie;
• Dane transakcyjne dotyczące kredytu ACER w Portfelu (kwota, waluta, data, identyfikator płatności) — z wyłączeniem danych karty płatniczej.

Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Cel przetwarzania danych osobowych

Zebrane informacje są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, świadczenia usług, utrzymywania kontaktu z użytkownikami oraz obsługi zapytań i zgłoszeń.

Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celu poprawy jakości treści, optymalizacji struktury strony internetowej oraz analizy skuteczności jej działania.

Administrator strony nie przetwarza danych osobowych w celach ukrytych ani niezgodnych z prawem oraz nie wykorzystuje ich w sposób mogący naruszać prawa, wolności lub uzasadnione interesy użytkowników.

W przypadku zakupu kredytu ACER w Portfelu dane osobowe przetwarzane są dodatkowo w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• realizacja płatności i dostarczenie zakupionego kredytu — wykonanie umowy z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenie dokumentacji transakcji finansowych, ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej — wypełnienie obowiązku prawnego administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• przeciwdziałanie oszustwom, nadużyciom w zakresie obciążeń zwrotnych (chargeback) oraz nadużyciom w programie nagród, a także zabezpieczenie rejestru transakcji — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przechowywanie i ochrona informacji

Administrator strony podejmuje odpowiednie środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do nich.

Informacje są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

Wdrożone środki techniczne i organizacyjne mają na celu minimalizację ryzyka utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub niewłaściwego wykorzystania danych osobowych.

W drodze wyjątku od powyższego zapisy transakcji finansowych — zakupy kredytu ACER, zapisy w rejestrze Portfela oraz powiązane dokumenty księgowe — przechowywane są przez okres około 5 lat, liczony od końca roku obrotowego, w którym transakcja miała miejsce, zgodnie z ustawą o rachunkowości i przepisami podatkowymi. Obowiązek ten ma pierwszeństwo przed żądaniem usunięcia danych: zapisy te przechowywane są przez okres ustawowy również po usunięciu konta użytkownika, a następnie są usuwane.

Pliki cookies i usługi podmiotów trzecich

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz usługi analityczne podmiotów trzecich w celu zbierania informacji statystycznych i ulepszania działania serwisu.

Pliki cookies pomagają zapisywać preferencje użytkowników oraz analizować sposób korzystania ze strony.

Użytkownicy mogą:

• Wyrazić zgodę na korzystanie z plików cookies;
• Ograniczyć lub wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji strony internetowej.

Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane osobowe ujawniane są wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je na zlecenie administratora lub które muszą je otrzymać, aby zamówiona usługa mogła zostać wykonana, i wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Płatności kartą oraz zakupy kredytu ACER w Portfelu obsługują Stripe, Inc. oraz Stripe Payments Europe, Ltd., działający jako niezależny administrator danych płatniczych. Stripe otrzymuje imię i nazwisko oraz adres e-mail kupującego, a także metadane transakcji (kwotę, walutę, zakupiony kredyt i wewnętrzny identyfikator konta).

• Dane karty płatniczej i innych instrumentów płatniczych wprowadzane są na stronie płatności Stripe i przekazywane bezpośrednio do Stripe — platforma nigdy ich nie otrzymuje ani nie przechowuje.
• Stripe może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazywanie odbywa się w oparciu o EU–US Data Privacy Framework, a w zakresie, w jakim nie ma on zastosowania — na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
• Stripe przetwarza dane płatnicze również we własnych celach, w szczególności w celu przeciwdziałania oszustwom oraz wypełnienia własnych obowiązków prawnych, na podstawie własnej polityki prywatności.

Dane mogą być ujawniane także dostawcom hostingu, usług wysyłki poczty elektronicznej i usług analitycznych wykorzystywanych do prowadzenia strony, a także organom publicznym, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Prawa użytkownika i zmiany Polityki

Użytkownicy mają prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia oraz cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli ma ona zastosowanie.

Administrator strony zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej. Użytkownikom zaleca się regularne zapoznawanie się z treścią tego dokumentu w celu śledzenia aktualizacji.

Korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz w sposób nienaruszający praw, wolności i uzasadnionych interesów innych osób.

Zabrania się:

• publikowania treści niezgodnych z prawem, szkodliwych lub wprowadzających w błąd;
• zakłócania działania lub bezpieczeństwa strony internetowej;
• podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do danych, systemów lub usług;
• wykonywania działań mogących spowodować szkody dla strony, jej administratora lub innych użytkowników.

Treści dostępne na stronie

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne, rzetelne i poprawne. Nie gwarantuje jednak kompletności, dokładności ani stałej dostępności wszystkich treści.

Wszelkie informacje zamieszczone na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, finansowej, medycznej ani innej profesjonalnej porady, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne na stronie, w tym między innymi teksty, grafiki, obrazy, logotypy, elementy projektu oraz inne treści, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów prawa własności intelektualnej.

Kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści strony bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela jest zabronione, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

Linki do stron trzecich

Strona może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności, warunki korzystania ani działania takich podmiotów.

Korzystanie ze stron internetowych osób trzecich odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa administrator strony nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, następcze lub szczególne wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze strony internetowej.

Administrator nie odpowiada również za czasową niedostępność strony, błędy techniczne, przerwy w działaniu ani działania osób trzecich wpływające na funkcjonowanie serwisu.

Kredyt ACER i Portfel

Platforma udostępnia zalogowanemu użytkownikowi osobisty Portfel, w którym może on posiadać ACER — kredyt przedpłacony wydawany przez ACE BATTLE POLAND Sp. z o.o. i wykorzystywany wyłącznie w ramach tej platformy. Dla celów rozliczeniowych przyjmuje się stały przelicznik: 1 ACER = 1 USD.

Kredyt ACER:

• może być wykorzystywany wyłącznie w ramach tej platformy i wyłącznie na towary oraz usługi, które platforma za niego udostępnia;
• jest niezbywalny — nie może zostać przeniesiony na innego użytkownika, sprzedany, scedowany ani darowany;
• nie podlega wypłacie, wymianie na pieniądze ani wypłacie w gotówce; platforma nie udostępnia żadnego mechanizmu wypłat;
• nie jest oprocentowany i nie zwiększa swojej wartości w czasie;
• nie jest instrumentem płatniczym, pieniądzem elektronicznym, papierem wartościowym, produktem inwestycyjnym ani środkiem płatniczym akceptowanym poza tą platformą.

Ponieważ ACER może być wykorzystany wyłącznie na własne towary i usługi wydawcy w ramach ograniczonej sieci, nie stanowi pieniądza elektronicznego, a jego wydawanie nie jest usługą płatniczą.

ACER istnieje wyłącznie jako zapis w wewnętrznym rejestrze transakcji platformy. Saldo stanowi sumę zapisów przypisanych do konta użytkownika. Rejestr prowadzony jest w sposób wyłącznie dopisujący: korekta następuje zawsze przez dodanie zapisu przeciwstawnego, nigdy przez zmianę lub usunięcie historii.

Naliczanie ACER (program nagród)

Platforma może przyznać użytkownikowi ACER w formie nagrody — na przykład za potwierdzoną obecność (odprawę) na wydarzeniu albo za polecenie osoby, która następnie została odprawiona na wydarzeniu. Wysokość nagród oraz lista nagradzanych działań ustalane są przez platformę i publikowane w Portfelu.

Program nagród prowadzony jest na następujących zasadach:

• wysokość nagród oraz katalog nagradzanych działań mogą zostać w każdym czasie zmienione, zawieszone lub zakończone, ze skutkiem na przyszłość;
• nagrody przyznawane są wyłącznie za działania, które faktycznie miały miejsce; nagroda przyznana omyłkowo, dwukrotnie lub w wyniku błędu technicznego może zostać odwrócona zapisem przeciwstawnym;
• nagrody mają charakter osobisty: zakładanie dodatkowych lub fikcyjnych kont, polecanie samego siebie, zautomatyzowane rejestracje oraz wszelkie inne próby uzyskania nagród bez rzeczywistego udziału są zabronione i mogą skutkować odwróceniem naliczeń oraz zablokowaniem konta;
• nagrody przyznawane są od dnia uruchomienia programu i nie obejmują z mocą wstecz wcześniejszych wydarzeń ani wcześniejszych poleceń;
• nagroda nie jest rabatem, obniżką ceny ani roszczeniem pieniężnym, a użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o jej przyznanie.

Zakup ACER, prawo odstąpienia i zwroty

Zalogowany użytkownik może kupić ACER kartą płatniczą. Płatności realizowane są w dolarach amerykańskich (USD) przez Stripe; cena wynosi dokładnie 1 USD za 1 ACER, zakup następuje w pełnych jednostkach ACER, a kwoty dostępne w jednej transakcji (gotowe pakiety oraz dopuszczalny zakres kwoty własnej) wskazane są na ekranie zakupu. Platforma nie pobiera własnej opłaty; opłatę za przewalutowanie może pobrać bank użytkownika.

Zakupiony ACER zapisywany jest w Portfelu niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez Stripe. Może to zająć chwilę po dokonaniu płatności — do tego czasu Portfel pokazuje transakcję wraz z jej statusem.

Ponieważ kredyt stanowi treść cyfrową dostarczaną niezwłocznie, przy składaniu zamówienia konsument wyraźnie żąda dostarczenia kredytu przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po jego dostarczeniu traci prawo odstąpienia od umowy przewidziane w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (wdrażającej dyrektywę 2011/83/UE). Potwierdzenie zakupu stanowi takie żądanie i takie oświadczenie.

Niezależnie od powyższego platforma zobowiązuje się — jako świadczenie dobrowolne — zwrócić kwotę zapłaconą za zakupiony i niewykorzystany ACER, jeżeli użytkownik zgłosi takie żądanie w terminie 14 dni od zakupu. Zgłoszenia przyjmowane są pod adresem kontaktowym wskazanym w niniejszych Warunkach; zwrot realizowany jest na ten sam sposób płatności, w kwocie faktycznie zapłaconej, a odpowiadający mu kredyt usuwany jest z Portfela zapisem przeciwstawnym. ACER otrzymany jako nagroda nie ma wartości pieniężnej i nigdy nie podlega zwrotowi w pieniądzu.

Saldo w przypadku usunięcia konta

Użytkownik może w każdym czasie zażądać usunięcia konta. Usunięcie konta kończy dostęp do Portfela, a pozostałe saldo ACER — zarówno zakupione, jak i przyznane w formie nagrody — wygasa bez wynagrodzenia, z zastrzeżeniem opisanego powyżej zwrotu za niewykorzystany ACER zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni, o ile użytkownik zgłosi go przed usunięciem konta.

Platforma nie usuwa zapisów transakcji finansowych, których przechowywanie wymagane jest przepisami prawa (zob. Polityka prywatności). Zapisy te przechowywane są przez okres ustawowy również po usunięciu samego konta.

Na co można wykorzystać ACER

ACER przeznaczony jest do wykorzystania w ramach platformy na płatne zapisy na wydarzenia, licencje sezonowe i podobne płatne funkcje, a także jako nagroda w cyklu. Udział w obecnych wydarzeniach jest bezpłatny, dlatego w chwili obecnej może nie istnieć żadne świadczenie, na które ACER da się wykorzystać. Platforma nie składa zapewnień co do terminu udostępnienia którejkolwiek z możliwości wykorzystania kredytu, a użytkownik powinien kupować ACER wyłącznie wtedy, gdy to akceptuje.

Platforma decyduje, na co i po jakiej cenie można wykorzystać ACER, oraz może dodawać, zmieniać i wycofywać poszczególne możliwości. Wycofanie danej możliwości nie pozbawia posiadanego ACER — pozostaje on użyteczny w pozostałym zakresie.

Zmiany Warunków Korzystania

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia.

Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej. Użytkownikom zaleca się regularne zapoznawanie z aktualną wersją dokumentu.

Postanowienia końcowe

Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków Korzystania.

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków Korzystania można kierować do administratora strony za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie internetowej.